服务与支持| 网站地图   服务热线 服务热线:0755-88866589

当前位置:首页  >   >  售后服务

客户服务case

联系我们contact us

手机:18923899313
电话:0755-88866589
Q  Q : 145691763
地址:深圳市宝安区福海街道新和社区福园一路35号天瑞工业园B7栋803

EDF售后服务内容

发布时间:2018-09-18

壹定发所提供的教育训练、技术支持与维修服务内容:


     
1. 教育训练

     

(1) 壹定发协同原厂之工程师进行仪器之操作与保养训练。

     
(2) 可根据客户需求进行产品教育训练。

(3) 教育人员到厂教育训练及到广州进行教育训练。

(4) 定期举办相关研讨会及就相关最新应用提供应用技术报告。


2. 技术支持服务

(1) 根据客户具体样品需求,开发出最适合的样品前处理方法及仪器分析方法。 

(2) 提供最新的GC/MS分析应用报告及前处理应用报告。
     
(3) 免费升级仪器软件系统。
     
(4) 实验室空间设计规划实验室外围附属设备协助规划。
     
(5) 仪器中英文操作手册及维修手册之提供。
     
(6) 辅助分析仪器及周边设施之 SOP 建立。

     

(7) 辅助样品处理方法及外围设施之 SOP 建立。

(8) 实验室分析之报表、工作日志及分析报告等之提供。

(9) 实验室认证协助(辅导客户通过大厂之稽核)。

(10)将各项操作流程标准化,使实验室操作人员能在最短时间内,顺利执行分析工作,以避免人员之流动,造成客户之困扰。原厂工程师现场培训 

(11)免费参加本公司所举办之各项环保相关法规说明及研讨会。

(12)提供最强的后续技术服务:最新的仪器DEMO 实验室并聘用学有专精硕、博士可以帮你在日后在分析上遇到困扰时及时的帮助解决实际问题,并可为您提供分析不同样品之前处理及分析方法。

(13)本公司提供实验室所需相关之耗材销售服务。



    


上一篇:没有了 下一篇: 没有了